Welche Regeln gelten auf dem Virtoon-Marktplatz?
Diese Regeln dienen dem erfolgreichen und sicheren Handeln unter den Mitgliedern auf Virtoon.de. Beachte diese Regeln bei allen Tätigkeiten auf dem Virtoon-Marktplatz:
Die Virtoon-Regeln
1. Artikel
Auf Virtoon.de können alle digitalen Artikel für Endgeräte (z.B. Handy), soweit technisch möglich, angeboten werden. Für den Inhalt, die Beschreibung, Bereitstellung und Zusicherung des Artikels ist der Anbieter allein verantwortlich. Der Anbieter muss den angebotenen Artikel richtig und vollständig auf die dafür vorgesehene Weise bereitstellen und in die dafür vorgesehene Kategorie einstellen. Umgehung der Einstellgebühren ist verboten.
2. Artikel - Beschreibung
Beschreibungen, die für die Kaufentscheidung wichtigen Merkmale des Artikels im Angebot, sollen wahrheitsgemäß, ausführlich und in verständlicher Weise erfolgen. Die Beschreibungen dürfen keine sittenwidrige oder demütigende Ausdrucksweise enthalten. Unzureichend beschriebene Artikel sowie Angebote, die anderem Zwecke dienen, als den Artikeln betreffend, können zu einer Sperrung führen.
3. Angebot - Darstellung und Inhalt
- Es dürfen keine Angebote zum Schein oder zum Zweck der versteckten Werbung eingestellt werden.
- Angebote dürfen keine Links zu anderen Internetseiten enthalten, die nicht zu Virtoon gehören.
- Software, Programme oder Cookies, etc., die Funktionsabläufe von Virtoon-Webseiten stören können, sind verboten.
- Angebote, die in irgendeiner Art und Weise Vorteile versprechen, um Mitglieder abzuwerben, sind verboten.
4. Portal
Über ein Portal, durch WAP oder Web zugänglich, werden alle handelbaren Artikel von Verkäufern bereitgestellt. Da Virtoon auf Inhalt oder Darstellung keinen Einfluss hat, sind die Verkäufer hierfür selbst verantwortlich. Die Daten stehen über das Portal entweder zum Download, Abspeichern oder zur Einsicht bereit. Der Zugriff auf Daten zur Einsicht oder zum Download ist auf 5 Tage nach dem Kauf begrenzt.
5. Bezahlsystem
Für den Zahlungsverkehr auf dem Virtoon-Marktplatz hat Virtoon ein Bezahlsystem eingeführt, dem sich jedes Mitglied anschließt. Virtoon regelt und überwacht den gesamten Zahlungsverkehr, und macht somit das Handeln auf dem Virtoon-Marktplatz sicher. Über ein zuvor „aufgeladenes“ Guthaben können Zahlungen sofort, sicher und bargeldlos durchgeführt werden. Findet ein Kauf statt und verläuft alles ordnungsgemäß, wird der Kaufbetrag vom Guthaben abgezogen. Virtoon überweist den Kaufbetrag abzgl. Verkaufsprovision an den Verkäufer. Wird aufgrund einer Beschwerde der Kauf storniert bzw. kommt er nicht zustande, weil der Kaufgegenstand ungeeignet ist (siehe 6. Beschwerdesystem), so wird der Kaufbetrag nicht vom Guthaben abgezogen.
6. Beschwerdesystem
Bei Nicht-Eignung des Kaufgegenstandes oder Problemen kann das von Virtoon entwickelte Beschwerdesystem genutzt werden. Nach einer Beschwerde über das Beschwerdesystem sendet Virtoon dem Verkäufer eine Nachricht per E-Mail und in "Mein Virtoon". Wird anschließend der Kauf durch Virtoon storniert, ist der Käufer verpflichtet, den Artikel umgehend von seinem Endgerät (z.B. Handy) zu löschen. Wer diese nicht löscht, macht sich strafbar. Sobald Virtoon Artikel über das Internet oder Wap als solche identifiziert, wird die Mitgliedschaft gemäß § 7 gekündigt. Die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen durch den Inhaber der gesetzlichen Schutzrechte bleibt hiervon unberührt.
Hinweis: Beschwerden werden überwacht. Beschwerden aufgrund von Falschdarstellungen sind verboten. Missbrauch des Beschwerdesystems kann zu einer Aufhebung der Mitgliedschaft führen.
7. Leistungen zwischen Käufer und Verkäufer
Käufer und Verkäufer schließen grundsätzlich einen Vertrag untereinander. Bei Nichterfüllung (z.B. Mangel des Artikels, falscher Artikel erhalten usw.) müssen sich die Mitglieder untereinander für die rechtliche Klärung einsetzen. Virtoon bietet zur Unterstützung das Virtoon-Beschwerdesystem an. (siehe 6.).
8. Mängel
Die Anbieter haben ihren Käufern die gesetzliche Gewährleistung anzubieten, die nur ausnahmsweise z.B. im Unternehmerverkehr eingeschränkt werden kann. Virtoon hat großes Interesse an der Zufriedenheit seiner Mitglieder. Es gilt der Grundsatz des Kaufs zur Probe. Im Interesse von Käufer und Anbieter bietet Virtoon für den Fall der Nichteignung des Vertragsgegenstandes und bei Mängeln die Möglichkeit, das Beschwerdesystem zu nutzen. Hierzu geht Virtoon davon aus, dass das Mitglied unmittelbar nach einem Kauf, den Artikel begutachtet und feststellt, ob sich der Kaufgegenstand eignet. Zu beachten ist dabei, dass bis maximal 48 Stunden nach dem Kauf bei Nichteignung "Beschwerde" eingelegt und das Geschäft storniert werden kann. Hierzu kann der Link “Beschwerde Artikel”, der in jedem Angebot zu finden ist, verwendet werden. Dieser Service wird den Mitgliedern kostenlos zur Verfügung gestellt und kann auch bei Mängeln in diesem Zeitraum genutzt werden. Nach Ablauf der Frist sind die Mängelansprüche gegenüber dem Anbieter direkt geltend zu machen. Stornierungen der Käufe können nur innerhalb dieser Frist erfolgen. Eine Beschwerde-Meldung kann ungeachtet dessen über diesen Zeitraum hinaus erfolgen, damit Virtoon von dem Streitfall ggf. Kenntnis erlangt. Für die Anzahl der Stornierungen verzichtet Virtoon zu Gunsten des Anbieters auf die Verkaufsprovision.
Bemängelte Artikel, bei denen Virtoon keine Kaufstornierung durchführen kann, gelten gesetzliche Bestimmungen zwischen Käufer und Verkäufer, ggf. sind die AGB von gewerblichen Verkäufern zu beachten.
9. Endgeräte
Zu beachten ist, dass vor dem Kauf die genaue Auswahl der entsprechenden Endgeräte (z.B. Handymodelle) erfolgen muss, da die Artikel sonst eingeschränkt oder gar nicht genutzt werden können.
Um das Portal (siehe 4.) zu erreichen, benötigt man einen Zugang in das WAP oder Web. Die entsprechenden Funktionen auf dem Endgerät (z.B. Handy) müssen aktiviert sein. Der Endnutzer ist selbst für die korrekte Konfiguration verantwortlich. Virtoon bietet in “Mein Virtoon” unter “My Pocket” diesbezüglich Hilfestellungen an.
10. Bewertungssystem
Jedes Mitglied schließt sich einem Bewertungssystem an, um betrügerische Handlungen zu vermeiden. Bewertungen haben sachlich und wahrheitsgemäß zu erfolgen. Bewertungen über sich selbst oder über Dritte zu veranlassen, ist verboten.
11. Identitäts-Check
Virtoon behält sich vor, personenbezogene Daten und Unternehmensangaben der Mitglieder jederzeit über einen externen Dienstleistungsanbieter überprüfen zu lassen. Die Berechtigung hierzu muss jedes Mitglied bei der Anmeldung erteilen.
12. Gewerbliche Angebote
Gewerbliche Angebote müssen vom Anbieter als solche gekennzeichnet werden. Verstöße können eine Sperrung nach sich ziehen. Virtoon möchte darauf aufmerksam machen, dass ein Gewerbe in der Regel (Ausnahme: Freiberufler) einer behördlichen Anmeldung bedarf und dass die Einkünfte aus selbstständiger Tätigkeit zu versteuern sind.
13. Glück- oder Gewinnspiele
Im Zusammenhang mit einem Angebot sind Glücks- und Gewinnspiele in jeglicher Form verboten.
14. Verbotene Artikel bzw. Angebote
§ 8 der AGB enthält eine Liste der verbotenen Artikel, die eine Sperrung nach sich ziehen können. Bitte überprüft vor dem Einstellen, ob der Verkauf erlaubt ist. Mitglieder sind für die Rechtmäßigkeit eines Artikels allein verantwortlich und können von den zuständigen Behörden dafür belangt werden. Verboten sind
- alle Artikel, die nicht digitaler Art sind und nicht über das Internet, über Telekommunikationswege oder sonstige vergleichbare Übertragungswege versendet werden können.
- Artikel, die nicht von/durch Virtoon versendet oder verfügbar gemacht werden.
- Artikel, die Urheber- und Leistungsschutzrechten, gewerbliche Schutzrechte (z.B. Marken, Patente, Gebrauchs- und Geschmacksmuster oder sonstige Lizenzrechte Dritter), sowie sonstige Rechte (z.B. Rechte an eigenen Bildern, Namens- und Persönlichkeitsrechte) verletzen. Bei Verletzung der Rechte Dritter unterstützt Virtoon Inhaber bei der Verteidigung ihrer Rechte auf dem Virtoon-Marktplatz.
- Pornografische und jugendgefährdende Inhalte, sowie extreme Gewaltdarstellung und Produkte, die von der Bundesprüfstelle für jugendgefährdende Medien indiziert worden sind.
- Artikel sind nach dem Jugendschutzgesetz mit der vorgeschriebenen altersgerechten Beschilderung zu versehen. Der Handel mit Produkten mit dem Vermerk "Keine Jugendfreigabe" ist verboten.
- verfassungswidrige Propagandaartikel, wie Nationalsozialistische oder Fundamentalistische Artikel,
- Artikel, die radikale, terroristische, menschenverachtende oder radikal religiöse Absichten verfolgen sowie Artikel mit Kennzeichen verfassungswidriger Organisationen u.ä.
- Viren, Programme oder Software, die Computern, Endgeräten (z.B. Handy) usw. schaden können
- Wertpapiere (Aktien, Optionsscheine), Kredite, Darlehen oder Finanzierungshilfen, Schuldscheine, Titel, Grundschulden, Hypotheken,
- Schuldscheine und gerichtliche Titel sowie andere Forderungen aus Rechtsgeschäften zum Zwecke des Inkasso
- Kostenlose Gutscheine
- Artikel, deren Besitz zwar rechtmäßig ist, deren Verwendung aber verboten ist
- Scheinangebote
- Angebote, die nur der Werbung dienen
15. Inhalte
Inhalte auf den Virtoon-Webseiten dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Rechteinhaber weder kopiert, reproduziert oder in sonstiger Art und Weise verwendet werden. Links zu externen Internetseiten sind verboten.
Virtoon wünscht viel Spaß und Erfolg!!!
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