Was passiert, nachdem ich einen Artikel verkauft habe?




Nach einem wirksamen Kauf ist ein rechtskräftiger Kaufvertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossen worden.

Dem Verkäufer wird der Kauf sofort unter „Verkäuferkonto“ in „Mein Virtoon“ in der Umsatz-/ Kostenübersicht  verzeichnet.



Ist der Artikel in Ordnung und wird vom Käufer nicht beanstandet, überweist Virtoon den Kaufbetrag abzgl. Verkaufprovision, in der gesetzlichen Währung der Bundesrepublick (EUR), nach Monatsende auf das Bankkonto des Verkäufers.

Hinweis: Angebote die in einem Rechnungszeitraum beginnen und im nächsten enden, werden in dem Rechnungszeitraum erfasst, indem das Angebot ausläuft. Das Selbe gilt auch für verkaufte Artikel aus diesem Angebot. Die genaue Abrechnung kann jederzeit unter „Mein Virtoon / Verkäuferkonto“ verfolgt werden. Treten Artikelbeschwerden auf, kann sich die Abrechnung noch bis zu einem Zeitraum von 48 Stunden nach Angebotsende verändern, siehe Beschwerdesystem. Ist die Monatsabrechnung abgeschlossen, findet keine Veränderung mehr statt.




Dem Käufer wird sofort nach dem Kauf der Artikel in „Mein Virtoon“ unter "Gekauft" angezeigt und zum Download bereitgestellt. Zusätzlich hat der Käufer jederzeit unter "Guthabenübersicht" eine volle Kostenkontrolle aller Einkäufe.



Virtoon tritt als "Vermittler" auf und stellt alle Produkte den Käufern zum Download bereit. Zusätzlich überwacht und regelt Virtoon den Gesamten Zahlungsverkehr. Virtoon sorgt dafür, dass der Zahlungsverkehr ordnungsgemäß durchgeführt wird (siehe Bezahlsystem) und alle Artikel zum Download entweder auf das Handy oder auf den PC bereitstehen.

Virtoon triff nur als Vermittler zwischen Käufer und Verkäufer auf und kann für die Artikel bzw. die Inhalte der Anbieter nicht zur Verantwortung gezogen werden, bietet aber höchstmöglichen Käuferschutz durch das Beschwerdesystem.

Nach dem Kauf kann eine Bewertung in „Mein Virtoon“ unter „Bewertungen“ abgegeben werden. Mehr zum Thema Bewertungen erfährst du hier.
Wird eine negative Bewertung vergeben, kann das Mitglied dazu Stellung nehmen.